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【創優之客服篇】優秀,就是把分內的工作做到極致

發布時間:2019-07-02    來源:晉開四季城   
核心提示:創優的成績令人振奮,創優的過程卻充滿艱辛 三個月,100余天的日夜奮戰 從一戶戶家庭檔案的建立、裝訂和完善 從質量標準體系到原始的操作記錄...... 各模塊35項檔案的建立 讓后續每項工作都做到有資料,有支撐 ...

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創優的成績令人振奮,創優的過程卻充滿艱辛

三個月,100余天的日夜奮戰

從一戶戶家庭檔案的建立、裝訂和完善

從質量標準體系到原始的操作記錄......

各模塊35項檔案的建立

讓后續每項工作都做到有資料,有支撐

創優——客服工作首當其沖

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加班加點,升級客戶檔案信息

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認真裝訂每一戶的檔案信息

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瞧,一套完整的業主檔案

有購房、交房、裝修、入住信息

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清晰記錄,便于查閱

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電梯檔案里存放的相關文件

是不是被震撼到了,這只是冰山一角

來吧,跟著小編一起進到檔案室里去瞅瞅吧

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干凈整潔的檔案室一角

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登記表、管理制度上墻公示

這就是四季城可愛的“管家們”

她們是女孩子,卻不畏寒暑,不避風雨

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她們很嫻雅,卻不顧疲累,不懼誤解

24小時受理客戶信息,投訴處理及時率 100%

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她們活潑可愛,勤于溝通,善于策劃

開展社區文化活動,創造珍貴的親子時光

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客服工作看似簡單,實屬不易

默默奉獻,無悔付出

她們用行動詮釋了創優不是為了獲得一項榮譽

而是要給業主帶來更高品質的服務

END

END

項目交通圖

微信圖片_20190606105716.gif

真正用來居住的好房子

四季繁華  期待有你

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微信號

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